為加強干部隊伍能力建設，持續(xù)提升管理效能，增強團隊凝聚力，賦能醫(yī)院高質量發(fā)展，6月12日下午，景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院邀請資深醫(yī)院管理專家楊森才老師作《跨部門溝通與協(xié)作》專題培訓講座。院領導班子成員、黨支部書記、臨床醫(yī)技及行政后勤負責人齊聚一堂，共同探討新時代管理溝通之道。培訓會由副院長向陽主持。
 

 

　　培訓伊始，副院長向陽在致辭中指出，中層管理者是醫(yī)院發(fā)展的中堅力量，其溝通能力直接關系到組織效能的發(fā)揮。此次培訓旨在通過專業(yè)指導與實踐演練，增強干部職工的溝通協(xié)作能力，促進跨部門合作，為醫(yī)院的長遠發(fā)展注入新的活力。希望通過此次培訓大家能夠將所學知識轉化為管理實踐，為醫(yī)院高質量發(fā)展注入新動能。
 

　　培訓會上，楊老師用他二十余年的深厚積淀，通過生動案例、實用工具和互動研討，為大家深入講解了跨部門溝通與協(xié)作的意義與基礎，并系統(tǒng)剖析了四大核心技能。他圍繞各類情景案例展開，從溝通協(xié)作到激勵賦能，這些內容既緊扣醫(yī)療行業(yè)特性，又極具實踐指導意義，為大家今后的工作提供了清晰的思路和方法。
 

　　培訓中，一個“管理七巧板”拓展小游戲迅速點燃了大家的熱情。該游戲將一個團隊分成七個工作組，需要在限定時間內，分秒必爭地完成一系列七巧板拼圖任務。這個看似簡單的游戲實則暗藏玄機——模擬單位中不同部門或者各個分支機構。通過團隊完成一系列任務，體驗溝通、團隊合作、信息共享、資源配置、創(chuàng)新觀念、高效思維、領導風格、科學決策等管理主題，系統(tǒng)整合團隊。游戲結束后，楊老師為大家進行了深度復盤，從游戲中提煉真經(jīng)，讓大家在如何進一步打破部門壁壘、提升溝通效率、減少協(xié)作中的摩擦與沖突等方面總結了寶貴經(jīng)驗。
 

　　培訓過程中，大家積極參與，熱烈討論，不僅加深了對高效溝通的理解，還通過實際案例分析，找到了自身在溝通中的不足與改進方向。一位參加培訓的中層干部表示：“這次培訓讓我意識到，良好的溝通不僅僅是說話的藝術，更是理解他人、建立信任的過程。我將把學到的技巧應用到日常工作中，相信這將大大提升我的工作效率和團隊合作能力。”
 

　　今后，醫(yī)院還將圍繞戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新思維等領域開展系列高端培訓，持續(xù)提升管理團隊的綜合素質，為醫(yī)院實現(xiàn)高質量發(fā)展戰(zhàn)略目標提供堅實的人才保障。