南丁格爾說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作是平凡的，然而，護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”曹玲英，副主任護(hù)師，景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院血透室護(hù)士長(zhǎng)。三十余年來(lái)，曹玲英從晨曦到深夜，她總是用行動(dòng)踐行著南丁格爾誓言，用愛(ài)守護(hù)著血透患者的“生命線”。

 

　　披星戴月 傾情守護(hù)

　　景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院血透室每天有180多名患者前來(lái)做透析，每次透析需要做4個(gè)小時(shí)，每周2—3次，日復(fù)一日，年復(fù)一年。所以血透室的護(hù)士沒(méi)有節(jié)假日，風(fēng)雨無(wú)阻。護(hù)士們每天要做兩班病人，工作中不僅要觀察病情、護(hù)理病人，還要保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　作為血透室的護(hù)士長(zhǎng)，曹玲英是醫(yī)院上班最早的人，也是下班最晚的人，披星戴月一點(diǎn)也不夸張。當(dāng)別人還在睡夢(mèng)中時(shí)，她就已經(jīng)服裝整潔地穿梭于透析病區(qū)，開(kāi)啟機(jī)器，進(jìn)行自檢，安裝預(yù)沖體外循環(huán)管路，工作節(jié)奏緊張有序，當(dāng)患者接連進(jìn)入透析大廳后，問(wèn)候病人、核對(duì)身份，嫻熟扎針，上機(jī)……

　　記得還在2002年，那時(shí)交通還不便利，血透也未普及，一位來(lái)自萬(wàn)年縣的患者，每次透析前凌晨坐火車到達(dá)景德鎮(zhèn)，早晨八點(diǎn)鐘又要坐火車返回去工作，為了配合他的時(shí)間，曹玲英每周兩次早晨四點(diǎn)鐘來(lái)為他“開(kāi)小灶”，這樣一堅(jiān)持就是兩年。

還有一些白天不方便來(lái)的患者，曹玲英就安排晚上時(shí)間給他們做透析。多年來(lái)，曹玲英加過(guò)多少次班，多少次熟睡中被患者的電話叫醒，多少次披星戴月地趕往醫(yī)院，她已記不清。她曾對(duì)每一位透析患者說(shuō)過(guò)，只要你堅(jiān)決不放棄，只要我能力所及，只要我們共同相信，病魔就會(huì)被我們擊倒下去。

　

　　醫(yī)患情深 雙向奔赴

　　尿毒癥患者需要靠長(zhǎng)期透析來(lái)維持生命，因此，在醫(yī)院接受透析治療的病患中，有相當(dāng)一部分人已經(jīng)在此度過(guò)了幾年甚至是十幾年的時(shí)間。他們與血透室的醫(yī)務(wù)人員彼此陪伴，由陌生到熟悉，逐漸成為無(wú)話不談的知心朋友，甚至勝似家人。

　　血透室有位大學(xué)畢業(yè)生患者因?yàn)樾枰肝�，一直無(wú)法找到工作，他找到曹玲英對(duì)她說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)，我已經(jīng)找到了一份工作，但我無(wú)法固定透析時(shí)間，你能幫忙想想辦法嗎？”聽(tīng)到這里，曹玲英毫不猶豫地說(shuō)：“我來(lái)想辦法解決！”于是，有時(shí)是下午六點(diǎn)、有時(shí)是晚上九點(diǎn)，曹玲英為他專門安排透析，為的就是讓他能保住那份來(lái)之不易的工作。

　　在透析過(guò)程中，患者會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)并發(fā)癥，比如低血糖、低血壓，肌肉痙攣甚至惡心嘔吐……在這期間，要快速應(yīng)急處理，監(jiān)測(cè)體征，不厭其煩地詢問(wèn)感覺(jué)：“大娘，您好點(diǎn)了嗎？”“大爺，您慢點(diǎn)起床”，輕聲的問(wèn)候，親切的呼喚，每天都在耳邊回響。許多病人都說(shuō)，護(hù)士長(zhǎng)怎么這么好啊，從不厭煩。

　　長(zhǎng)年累月的病痛，使很多病人的心理發(fā)生了很大的變化，易怒、敏感、多疑，曹玲英都用自己的耐心、細(xì)心和愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)人，用她的微笑和細(xì)致入微的關(guān)懷營(yíng)造出血透室獨(dú)特的溫馨氣氛，讓來(lái)到科室的每一個(gè)病患都有回家的感覺(jué)。她用嫻熟精湛的操作技術(shù)，盡最大可能減少著病患的痛苦，是醫(yī)患情深“雙向奔赴”的真實(shí)寫照！

 

　　精進(jìn)技術(shù) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　為了及時(shí)掌握血透護(hù)理新技術(shù)，不斷提高專科護(hù)理質(zhì)量，曹玲英在保障日常工作順利開(kāi)展的情況下，曾先后在上海長(zhǎng)征醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液凈化專業(yè)技術(shù)。

　　在外出進(jìn)修過(guò)程中，她不斷鞏固自己的理論基礎(chǔ)，提升自己的操作能力，積累了十分豐富的�？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)。每次學(xué)習(xí)歸來(lái)后，她都第一時(shí)間將學(xué)到的知識(shí)分享給科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)，讓患者得到更專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

　　作為護(hù)士長(zhǎng)，她嚴(yán)格把關(guān)護(hù)理質(zhì)量與安全，全心全意打造優(yōu)秀科室。血透患者的日常護(hù)理關(guān)系著患者的生活質(zhì)量和后期治療效果，為了保證每一位患者都能掌握日常護(hù)理知識(shí)，她將就診患者進(jìn)行分組，每組由一名護(hù)士負(fù)責(zé)，日常提醒患者在生活中注意保護(hù)內(nèi)瘺，維護(hù)深靜脈管路，關(guān)注患者回家后的自我管理情況，及時(shí)反饋患者提出的問(wèn)題，還為他們加油打氣，鼓勵(lì)他們堅(jiān)定信心，樂(lè)觀生活。

　　一身圣潔的白衣，將愛(ài)心播灑；一句貼心的關(guān)懷，將溫暖釋放；一份細(xì)心的呵護(hù)，將痛苦減少。曹玲英用全身心的熱情和實(shí)際行動(dòng)，踐行著關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷的南丁格爾精神，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)托起平凡而偉大的護(hù)理工作，她是無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使！